고객 이해는 실시간 스포츠 방송에서 정보 개인 정보 보호 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 팔로워는 온라인에서 비디오 게임을 보거나 스포츠 앱을 사용하는 것만으로는 얼마나 많은 정보를 공유하고 있는지 알지 못할 수 있습니다. 종종 길고 인식하기 어려운 개인 정보 보호 계획은 정보 수집 및 사용 수준을 제대로 상호 작용하지 못할 수 있습니다. 고객에게 정보 개인 정보 보호에 대해 알리고 교육받은 선택을 할 수 있도록 하는 것이 필요합니다. 방송사는 간단한 개인 정보 보호 설정을 제공하는 것 외에도 정보 기술에 대한 명확하고 획득 가능한 세부 정보를 제공하여 개방성을 높이기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 시스템은 현재 개인이 특정 유형의 정보 수집에서 스포츠중계 철수하거나 제3자와의 정보 공유를 제한할 수 있도록 허용합니다. 방송사는 고객에게 정보에 대한 추가 제어권을 제공함으로써 개인 정보 보호 문제를 최소화하고 대상 시장에서 더 나은 신뢰감을 조성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
스포츠 방송 회사가 고객 정보를 수집하는 주요 요인 중 하나는 훨씬 더 맞춤화된 시청 경험을 제공하는 것입니다. 팔로워가 자료와 정확히 어떻게 소통하는지 추적함으로써 이러한 사업은 방문자가 무엇을 보고 싶어하는지 훨씬 더 잘 이해하고 제공 사항을 적절하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 정기적으로 축구 비디오 게임을 즐긴다면 시스템은 다양한 다른 축구 관련 자료를 제안하고 다가올 비디오 게임에 대한 알림을 보내기 시작할 수도 있습니다. 이 정도의 맞춤 설정은 확실히 개별 경험을 향상시켜 팔로워에게 더욱 즐겁고 매력적으로 만들 수 있습니다. 그러나 맞춤 설정은 일반적으로 대량의 개인 정보 수집을 요구하여 정보 남용, 위반 및 승인되지 않은 정보 공유와 관련된 잠재적 위협을 유발합니다. 개인은 자신이 얼마나 많은 정보를 공유하고 있는지, 그리고 마케터 및 스포츠 활동 팔로워 인구 통계를 고려하는 다양한 다른 비즈니스를 포함한 제3자가 해당 정보를 어떻게 사용할 수 있는지 알지 못할 수 있습니다.
전자 시대에 라이브 스포츠 방송은 TV, 스트리밍 시스템 및 소셜 네트워크 네트워크에서 사용할 수 있는 여러 주택에서 필수품이 되었습니다. 수많은 팔로워가 선호하는 그룹과 프로 운동선수가 경기를 시청하는 것을 듣는 동안, 중계 회사와 시스템은 체크 아웃 경험을 향상시키고, 타겟 프로모션을 제공하고, 물질적 제안을 향상시키기 위해 상당한 양의 정보를 수집합니다. 그럼에도 불구하고, 모든 종류의 정보 수집과 마찬가지로, 라이브 스포츠 방송에는 팔로워, 개인 정보 보호 지지자, 규제 당국 사이에 경보 시스템을 증가시킨 정보 개인 정보 보호 문제가 포함됩니다. 이러한 문제는 수집되는 정보의 종류, 정보의 사용 방법, 고객이 개인 정보를 제어할 수 있는 정도를 결정합니다. 오늘날의 상당히 연결된 세계에서 실시간 스포츠 방송과 정보 개인 정보 보호 문제 간의 파트너십을 이해하는 것은 매우 중요합니다.
마케터는 또한 온라인 스포츠 방송 내의 정보 수집 기술에서 상당한 역할을 합니다. 매우 개방적인 시장에서 마케터는 적절한 시기에 적절한 타겟 시장에 도달하고자 합니다. 시청률이 높은 스포츠 프로그램은 타겟 마케팅에 적합한 가능성을 제공합니다. 광고가 가장 적절한 타겟 시장에 도달하도록 보장하기 위해 마케터는 방송사 및 스트리밍 시스템과 협력하여 고객 정보에 액세스합니다. 나이, 성별, 지역, 서핑 배경과 같은 정보는 일반적으로 비디오 게임 전반에 걸쳐 방문자가 확실히 볼 프로모션을 설정하는 데 사용됩니다. 타겟팅 광고는 더욱 적절한 자료를 제공하여 청중에게 이익을 줄 수 있지만, 마케터가 얼마나 많은 정보에 접근할 수 있어야 하는지, 그리고 개인이 자신의 정보를 충분히 통제할 수 있는지에 대해서도 의문을 제기합니다. 많은 사람들이 특히 전자 개인 정보 보호에 대한 인식이 높아진 시대에 자신의 특정 허가 없이 개인 정보가 공유된다는 개념에 어색함을 느낍니다.